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Mit seinem neuen Service-Programm vervollständigt Dahua seine Service-Offensive. Ein spezielles Ticketsystem sorgt dabei für die beschleunigte Bereitstellung des angefragten, hochqualifizierten Supports. Je nach Partner-Status steht ein jährliches Budget bereit, über das notwendige Support-Leistungen abgefragt werden können.

Link: Dahua Service Programm-Handbuch

Um die Bereitstellung von Testgeräten weiter zu vereinfachen, hat Dahua ein spezielles Voucher-Programm gestartet.

Vorteile: Die Wartezeit auf Testgeräte und deren Rücksendung an Dahua entfällt. Das zum Testen angeforderte Produkt geht mit Einlösung des Voucher in das Eigentum des Dahua Händler-Partners über.

Voraussetzung: Das Voucher-Programm gilt für Dahua Händler-Partner, die einen entsprechenden Vertrag während oder nach 2020 unterzeichnet haben.

Voucher Kategorien und Gültigkeitsdauer:

• Voucher können ausschließlich für Produkte verwendet werden, die auf der Dahua Demo-Liste aufgeführt sind. Die Demo-Liste wird 1/4-jährig aktualisiert.
• Der Voucher ist 1 Jahr bis jeweils 31.12. gültig und kann nicht auf das nächste Jahr übertragen werden.

Voucher-Klassen und -Gültigkeit:

• Red-Diamond: 3.000 EUR / in 2021
• Diamond: 2.000 EUR / in 2021
• Gold: 1.000 EUR / in 2021
• Voucher-Produkt Liste

Sollten Sie Fragen zu den Gutscheinen oder dem Ablauf haben, senden Sie uns eine Email an: sales.de@dahuatech.com